Servicebedingungen
Lieferung:
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wählen Sie bitte eine Versandart und bezahlen Sie die Bestellung einschließlich der Versandkosten (ohne kostenlosen Versand). Wir versenden die Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Zahlungseingang.
Aufgrund unterschiedlicher Zollabfertigungszeiten in einzelnen Ländern können wir keine Lieferzeiten für internationale Sendungen garantieren. Dies kann sich auf die Geschwindigkeit auswirken, mit der Ihre Produkte geprüft werden. Bitte beachten Sie, dass Käufer für alle zusätzlichen Zollgebühren, Maklergebühren, Zölle und Steuern für die Einfuhr in Ihr Land verantwortlich sind. Diese zusätzlichen Gebühren können zum Zeitpunkt der Lieferung erhoben werden.
Wir erstatten keine Versandkosten für abgelehnte Sendungen.
Widerrufsfolgen:
Wir tun unser Bestes, um unsere Kunden bestmöglich zu bedienen.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis, wenn Sie die Artikel aus irgendeinem Grund innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Der Käufer sollte jedoch sicherstellen, dass die zurückgesendeten Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand sind. Wenn die Artikel bei der Rücksendung beschädigt oder verloren gehen, ist der Käufer für solche Schäden oder Verluste verantwortlich und wir erstatten dem Käufer nicht den vollen Kaufpreis. Der Käufer sollte versuchen, beim Logistikunternehmen eine Schadensforderung einzureichen, um die Kosten für Schäden oder Verluste zurückzuerhalten.
Der Käufer trägt die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel.
Größen- oder Passformprobleme
Da alle unsere Kleidungsstücke von Hand genäht und auf den Kunden zugeschnitten sind, können die fertigen Kleidungsstücke um ca. 1–2,5 cm von den angegebenen Maßen abweichen.
Farbfehlanpassung
Farbunterschiede können auch andere Ursachen haben, beispielsweise Farbreflexionen im Monitor, Beleuchtung, Hintergrund usw.
Wenn Sie jedoch der Meinung sind, dass der erhaltene Artikel die falsche Farbe hat, kontaktieren Sie uns bitte, um zu prüfen, ob eine Rückgabe oder Rückerstattung möglich ist.
Rückmeldung:
Ihre Zufriedenheit und Ihr positives Feedback sind uns sehr wichtig. Bitte hinterlassen Sie positives Feedback und 5 Sterne, wenn Sie mit unseren Artikeln und Dienstleistungen zufrieden sind.
Wenn Sie Probleme mit unseren Artikeln oder Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine negative Bewertung abgeben. Wir werden unser Bestes tun, um alle Probleme zu lösen und Ihnen den besten Kundenservice zu bieten.